Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi ordini e sui trattamenti dermatologici SVR.
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
La consegna avviene solitamente entro 3-5 giorni lavorativi. La spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a 50€, altrimenti è previsto un contributo fisso di 5,90€.
Come posso monitorare il mio ordine?
Una volta spedito il pacco, riceverai un'e-mail di conferma contenente il link di tracciamento del corriere per seguire la spedizione in tempo reale.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal e pagamenti rateali tramite Klarna o Scalapay.
Posso restituire un prodotto se cambio idea?
Sì, hai 14 giorni di tempo dalla ricezione dell'ordine per richiedere un reso. I prodotti devono essere integri, sigillati e nella loro confezione originale.
I prodotti SVR sono adatti alle pelli sensibili?
Certamente. Laboratoire SVR formula trattamenti con un'alta concentrazione di attivi dermatologici, garantendo al contempo la massima tollerabilità anche per le pelli più sensibili e reattive.
I vostri prodotti contengono interferenti endocrini?
SVR è il primo marchio dermatologico a testare i propri prodotti finiti su meccanismi endocrini specifici, per garantire la massima sicurezza e trasparenza ai propri consumatori.